打不开、收不到、导不出，先自己走一遍

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   先看规则状态

   在订阅管理里确认这条规则显示「生效」。显示「待更新」说明它还在同步，等一两分钟再看。

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   检查三个维度是不是收得太窄

   联赛、球队、时间窗同时收窄，可能一整个赛季都命中不到一场比赛。把球队维度先去掉，看提醒是否恢复。

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   核对时间窗

   时间基准是东八区，跨零点的赛事要拆成两条规则，一条设到 24:00，一条从 00:00 开始。只设一条会漏掉后半夜的比赛。

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   数一数规则总数

   账号下超过 30 条之后，新增的规则不会再进入生效队列。删掉几条长期不用的，再把需要的规则保存一次。

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   给变更留一点时间

   赛程临时调整后提醒不会即时到达，正常区间在 1 到 2 分钟之内。超过这个时间再去查赛事详情页的时间有没有更新。

预期结果规则状态回到生效，下一轮赛程变动能正常收到提醒。仍未恢复，把规则名称、创建时间和最近一次赛程变动时间一起发到客服邮箱。

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   用球队代替联赛

   你只跟两三支球队时，按球队建规则比按整个联赛建要省得多，一条就能顶掉原来的好几条。

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   把同一时段合并成一条

   几个时间段接近的联赛，可以合并进一个较宽的时间窗，命中范围变大但不会漏球。

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   赛季结束后集中清理一次

   已经结束的杯赛、不再关注的国家联赛，直接停用再删除，给下个赛季腾出位置。

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   按东八区整点设

   时间窗的起止都以东八区为准，不要按你设备的本地时间填。

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   跨零点拆成两条

   覆盖欧洲夜场的规则，一条写 20:00 到 24:00，另一条写 00:00 到 06:00，两条配合才不会漏。

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   两端各留一点余量

   开赛时间偶尔会后延，起止各留 15 分钟，赛程调整时不会掉出窗口。

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   先确认变更已经入库

   打开这场比赛的详情页，时间字段已经更新，说明变动已经进到站内，提醒会在这之后触发。

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   V4.7 正常在 1 到 2 分钟

   简体版走常规刷新通道，赛程变动后提醒一般在这个区间内到达。

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   要更快就用 V5 Beta

   升级版的赛程变动提示平均延迟低于 15 秒，对开赛前半小时还在盯盘的人更合适。

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   先看设备时区

   站内时间统一按东八区显示。设备时区不是东八区时，打开文件会看到固定偏移。

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   检查表格软件有没有自动套时区

   部分表格软件会把日期列按本地时区重新解释一次。把该列改成纯文本格式再打开，时间就会回到原始值。

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   要跟着日历走就用 ICS

   ICS 交给日历软件处理时区，导入后手机上会按你所在时区正常提醒，不需要手工换算。

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   仍然对不上就把文件发过来

   把导出文件里的版本号与生成时间一起发到客服邮箱，方便按具体文件定位。

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   按联赛分批

   同一时间段里先导欧洲赛区，再导亚洲赛区，两次结果互不重叠。

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   按时间窗分批

   要一整个赛季的赛程，就按月导。每批控制在 500 条以内，文件里的生成时间可以用来排序。

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   拼表之前先看版本号

   不同批次如果跨了版本更新，字段可能有细微差别。拼接前先比对文件头部的版本号。

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   要做表格和统计，选 CSV

   字段包含开赛时间、联赛、主客队、比赛状态、伤停记录、版本号与生成时间，适合直接进表格做汇总。

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   要让手机提醒你，选 ICS

   导入日历后到点就会响，适合按周排期、不希望一直开着页面的人。

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   字段含义对不上时看这里

   状态字段描述比赛当前所处阶段；伤停字段给出缺阵原因与预计回归窗口；文件名里的时间戳是生成时间，不是开赛时间。