01这份说明覆盖哪些使用过程
从你在浏览器里打开页面的那一刻，到你把一段赛程时间带走为止，中间涉及的处理都在这份说明的范围里。它不是抽象条文，对应的就是站点上三个具体动作：看页面、存订阅、导时间。
- A浏览赛程、伤停与版本状态页面，包含桌面端、平板端与移动网页端三种访问形态
- B保存按联赛、球队、时间窗组合的订阅规则，单个账号最多 30 条
- C把赛程记录导出成 CSV 或 ICS 文件，单次最多 500 条
如果你对某一段的处理方式有疑问，客服邮箱是提出请求的正式入口。完整的提法在后面第五节列出。
02我们会记录哪些信息
记录的目的很直接：让页面能正常打开、让订阅在换设备后还能用、让导出文件的内容准确。三类信息彼此分开存放，不会交叉使用。
打开页面时
- 01设备类型、操作系统与浏览器版本，以及屏幕宽度落在哪个档位
- 02访问的页面路径、停留时长，以及这次访问有没有出现渲染异常
- 03页面加载耗时，用来判断大屏与手机上的体验差在哪一段
保存订阅时
- 01你选定的联赛、球队与时间窗组合，以及规则的开关状态
- 02规则条数与它们绑定的设备形态，用于在换设备后还原同一套设置
- 03规则最后一次生效的时间（东八区）
执行导出时
- 01你选择的导出格式是 CSV 还是 ICS，以及选中的联赛范围
- 02本次导出的记录条数与生成时间戳
- 03导出文件的版本号，便于你日后核对手上那份是不是最新
03信息用来做什么
每一项记录都能对应到一个你实际能感受到的结果，不做与功能无关的用途。
- A让页面打开得更快。设备与浏览器类型、加载耗时用来定位兼容问题，大屏端首屏平均 1.6 秒、移动端平均 1.2 秒这两个指标，就是靠这批数据持续调整出来的。
- B让订阅规则在你的设备上继续可用。换一台设备或重新打开页面时，原来那套联赛、球队、时间窗组合会按原样恢复，不会变成一堆无关赛事。
- C生成你要的导出文件。把你圈定的那一段时间整理成 CSV 或 ICS，附上版本号与生成时间，方便直接排进内容日历或数据表。
订阅规则只用于还原你自己设定的那套筛选条件，它不会改变页面呈现的顺序，也不会把同一场比赛推给你两次。
04保留多久、怎么保护
保留时间按用途区分，过了期限就只留下不影响识别的汇总结果。你主动删掉的订阅规则会立即停止生效。
- 90 天页面访问类记录，包括路径、停留时长与加载耗时；期满后只保留聚合统计
- 长期你保存的订阅规则，在你主动删除之前持续保留，以便换设备后直接沿用
- 30 天导出操作的记录，包含格式、条数与生成时间，用于排查反复导出失败的情况
站点全站启用 HTTPS 加密，传输过程不会以明文暴露。记录存放在受控环境里，按岗位划分访问权限：赛事数据组负责内容字段，客户端兼容组负责设备与加载表现，其他岗位没有原始记录的查看入口。新入职编辑需完成 40 课时的数据规范培训后才能接触相关内容。
05你可以提出什么请求
下面这几类请求都可以直接提，不需要说明理由。
- 01查看当前保存的订阅规则内容与条数
- 02更正不正确的联赛、球队或时间窗设置
- 03删除单条订阅规则，或清空全部订阅设置
- 04询问某一类信息具体是怎么被使用的
提交入口是客服邮箱 contact@vip8868.com.cn。邮件里写清设备类型、大致访问时间和涉及的功能（访问、订阅或导出），处理起来会更顺，我们也会更快给出回复。
如果你遇到的其实是页面打不开或者订阅没生效这类操作问题，可以先看帮助中心的排查步骤，多半能当场解决；需要人工协助时再到联系入口提交材料。
06第三方与备案
站点的赛程、比分状态与伤停记录来自 9 家赛事数据供应商，时间校准由 3 家时间同步服务商提供，全站时间基准统一为东八区。
- 数据供应商只接收赛事字段的校对请求，不会接触到你的订阅设置
- 时间同步用于统一开赛时间与导出时间戳，不采集访问者身份信息
- 访问统计只用于评估本站页面自身的加载与兼容表现，不做跨站追踪
关于导出的赛程记录可以怎么引用、以什么时间为准，可以查看使用条款。站点备案号为陕ICP备73082519号，登记地区为陕西。